Das Informationspaket der AWA Aussenwirtschafts-Akademie GmbH enthält Flyer zu den beiden angebotenen Fernlehrgängen Zollpraxis ("Ihr Weg zum Zugelassenen Wirtschaftsbeteiligten") und Exportkontrolle ("Ihr Weg zur effektiven Complicance"), ein Anschreiben, ein Formular für den Fernunterrichtsvertrag, ein Merkblatt über die steuerliche Abzugsfähigkeit der Fortbildungskosten sowie ein Musterlehrbrief zum Fernlehrgang Zollpraxis.

Der Flyer liefert in Kurzform alle wichtigen Daten zum Fernlehrgang, unter anderem:
- Zielgruppe
- Start und Ende
- Ablauf
- Abschluss
- Vorteile des Fernunterrichts
- Übersicht über die Lehrbriefe
- Ansprechpartner
- Kosten
- Vorstellung der Außenwirtschafts-Akademie

Die Materialien des Lehrgangs werden wahlweise als PDF oder schriftlich zur Verfügung gestellt.

Dem Info-Paket ist der Papier-Musterlehrbrief "Einführung in die Zollwelt" beigefügt. Der Lehrbrief beginnt mit einer Vorstellung der Dozenten. Es folgen Vorwort, Inhaltsverzeichnis und eine Liste der Abkürzungen, dann geht es mit den eigentlichen Inhalten los. Ca. 2/3 der Seitenbreite sind Text, der Rest ist ein breiter Rand, der teilweise Anmerkungen und Querverweise enthält. In den Text sind Beispiele, Grafiken und Fragen eingefügt. Am Ende des Heftes stehen Wiederholungsfragen, Antworten, Literaturhinweise und Links ins Internet, ein Abbildungsverzeichnis sowie der Stichtwort-Index.