Zu 1. denke ich, dass der kooperative Führungsstil bei den meisten "klassischen" Unternehmen gut ankommt - und auch der ist, welchen die meisten tatsächlich nutzen. Einbeziehen der Mitarbeiter, aber immer das letzte Wort haben (naja - quasi) 
Zu 2. ist natürlich wichtig, dass die FüK immer das Gespräch mit den Mitarbeitern sucht und deeskalierend einwirkt. Im Zweifelsfall kann man mit Hilfe eines Mediators und gemeinsamen Trainings oder Workshops versuchen, die Probleme aus der Welt zu schaffen. Konfliktbewältigung ist auf jeden Fall wichtiger, als die Konflikte "in Ruhe zu lassen".
Wirklich zu tun hatte ich mit solchen Fragen bisher nicht, ich bin in meine Führungsposition damals einfahc so reingerutscht
Danny
Wilhelm Büchner Hochschule
Bachelor of Science in Angewandter Informatik seit 12/2011