Mehr Infos zur "Zukunft Personal" im Special zur Zukunft Personal 2006

Auf der Zukunft Personal hatte die Fernstudium-Infos.de Redaktion die Möglichkeit, ein Gespräch mit
Rainer Paetsch, beim ILS als Projektmanager ILS Professional tätig, zu führen. Nachfolgend eine
Zusammenfassung.

Fernstudium-Infos.de: Herr Paetsch, was verbirgt sich hinter der neuen Marke "ILS Professional"?

Rainer Paetsch: ILS Professional richtet sich an Firmenkunden, die ihren Mitarbeitern
Weiterbildungsmaßnahmen auf der Basis von Fernunterricht anbieten möchten. In Zusammenarbeit mit
den Firmen werden maßgeschneiderte Angebote entwickelt, die den Anforderungen der Unternehmen
genau entsprechen. Das kann von der individuellen Zusammenstellung von Studienbriefen bis hin zur
Erstellung von neuen Unterlagen gehen. Dabei kann ILS Professional außer auf die ILS auch auf die
Fernakademie und die Euro-FH zurückgreifen. Natürlich können wir Firmen je nach Auftragsvolumen auch
besondere Konditionen anbieten. Zu den Kunden, die wir schon seit Jahren erfolgreich betreuen gehören
u.a. die Deutsche Bank, die Lufthansa sowie die Deutsche Bahn AG.

Fernstudium-Infos.de: Sowohl bei den Firmenangeboten über ILS Professional, als auch bei einer
Fernunterrichts-Weiterbildung der Arbeitnehmer auf eigene Faust - welche Unterstützung wird nach Ihrer
Erfahrung von den Arbeitgebern gewährt?

Rainer Paetsch: Hier gibt es alles. Das Spektrum reicht von gar keiner Unterstützung bis hin zur
Komplettübernahme der Kosten, Sonderurlaub sowie unterstützende interne Seminare und ohne Bindung
an das Unternehmen nach Abschluss des Studiums. Viele Unternehmen bieten zumindest eine
Unterstützung in Teilbereichen an, oft mit einer Bindungsklausel an das Unternehmen nach Abschluss
des Fernstudiums.

Fernstudium-Infos.de: Lassen Sie mich auch einen Punkt ansprechen, der auf Fernstudium-Infos.de
immer wieder von Fernunterrichts-Interessenten kritisiert wird. Es geht um den Versand von Werbeflyern,
der als sehr penetrant und belästigend empfunden wird. Einige Teilnehmer berichten auch, dass selbst
auf den Wunsch nach einer Streichung aus dem Verteiler keine Reaktion erfolgte.

Rainer Paetsch: Dieser Bereich des Marketings ist sicher nicht ganz unproblematisch. Aber unserer
Erfahrungen zeigen, dass sich viele Menschen nicht sofort nach Erhalt des Studienhandbuchs, sondern
erst nach einem erneuten Anstoß dazu entscheiden, mit einem Fernlehrgang zu beginnen. Vielleicht war
der Entscheidungsprozess bei Ihnen ja sogar ähnlich. Daher können wir durch diese Mailings zahlreiche
Kunden gewinnen, die wir für einen wirtschaftlichen Schulbetrieb benötigen. Wer keine Werbebriefe mehr
erhalten möchte, kann dies dem ILS mitteilen und wird umgehend aus der Datenbank entfernt. Da die
Mailings allerdings einen Produktionsvorlauf von zum Teil bis zu drei Monaten haben, kann es sein, dass
nach der Abbestellung trotzdem noch mal ein Werbebrief rausgeht. Wenn dies im Einzelfall passiert, so
bedauern wir dies. Es entspricht keinesfalls unseren Geschäftsprinzipien.

Fernstudium-Infos.de: Zur Klett-Gruppe gehören viele Fernunterrichts-Anbieter, die sich auf den ersten
Blick nur durch ihren Namen unterscheiden - so zum Beispiel das ILS und die Klett Fernakademie für
Erwachsenenbildung. Welche Unterscheidungsmerkmale gibt es?

Rainer Paetsch: ILS und die Fernakademie unterscheiden sich in ihrem Betreuungskonzept und dadurch
bedingt auch im Preis. So bietet die Fernakademie telefonische Betreuung über eine kostenlose 0800-
Nummer. Außerdem ist eine Nachbetreuung nach Studienende in den Gebühren enthalten, es gibt ein auf
vier Wochen verlängertes Probestudium und einiges mehr.

Fernstudium-Infos.de: Vielen Dank, Herr Paetsch, für Ihre interessanten Informationen.

© Markus Jung (Fernstudium-Infos.de): Vervielfältigung oder Veröffentlichung (ganz oder in Teilen, auch in elektronischer Form) nur nach vorheriger, schriftlicher, Genehmigung. Ein Link auf diesen Artikel ist jederzeit und ohne Abstimmung erlaubt und erwünscht.

Mehr Infos zur "Zukunft Personal" im Special zur Zukunft Personal 2006

__________________
Das Fernstudium-Buch: 100 Fragen und Antworten zum Fernstudium
Jetzt vorbestellen bei Amazon oder direkt beim FELDHAUS VERLAG