Welche Aktivitäten führen Sie im Social Web durch und mit welchen Zielen?

Seit Kurzem haben wir uns von der WINGS noch mehr für Feedback von außen geöffnet. Feedback von unseren Studierenden, natürlich auch Fragen von Interessierten. Dazu setzen wir auf die bekanntesten Social-Media-Kanäle. Das heißt, wir sind mittlerweile bei Facebook, bei Youtube, in einigen Fällen bei Twitter und auch bei dem Unternehmensportal XING vertreten. Das heißt, auch da, über diese Portale kann man mit uns Kontakt aufnehmen, kann Fragen loswerden, kann sich mit – als neuer Studierender – sozusagen austauschen mit alten Hasen im Studium, das heißt, mit höheren Semestern, über Tipps und Tricks im Fernstudium, wie man das eine oder andere händeln kann, oder auch vielleicht Lerngruppen bilden. Wir empfehlen das in der Studienberatung, das hat auch schon funktioniert jetzt in Ansätzen, dann als neuer Studierender auch mal zu posten, dass man beispielsweise am Standort München jetzt im Diplom eingeschrieben ist, und wer ist noch da, und darüber so ein bisschen Kontakt aufzunehmen, um sich auch örtlich zu treffen. Das wird immer wichtiger, dass die Studierenden, die dann an einem Standort zusammen studieren und aus der Nähe kommen, dass sie sich auch mal alle zwei, drei Wochen persönlich treffen, um inhaltlich nicht nur online zu diskutieren, sondern auch vor Ort mit den Unterlagen von uns.

Natürlich versuchen wir über die sozialen Netzwerke auch zukünftige Produktmöglichkeiten zu eruieren, um so praktisch mit den Studenten direkt in Kontakt zu treten und begreifen diese Netzwerke natürlich auch als Chance für Verbesserungen, zur Weiterentwicklung für die WINGS, indem wir uns eben auch durch die Studenten direkt und transparent ansprechen lassen und zu positiver wie auch negativer Kritik ermuntern.

Dieser Beitrag ist Teil eines Interviews mit der WINGS, das ich für Fernstudium-Infos.de am 15.03.2011 in Hamburg geführt habe.