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Antworten der NHAD und Video zu meinen Erfahrungen


Die NHAD liest in meinem Blog mit ;-) und ist dadurch darauf aufmerksam geworden, dass ich auf meine Fragen vom 30. Mai noch keine Antworten erhalten habe.

Dabei hat sich heraus gestellt, dass der aktuelle Tutor aufgrund eines technischen Problems noch nicht auf den Online-Campus zugreifen konnte und daher gar nichts von den Hausaufgaben bzw. Fragen erfahren hat.

Das Problem soll ab morgen behoben sein und bereits heute wurden dem neuen Tutor die offenen Aufgaben/Fragen manuell zugeschickt und ich habe auch bereits eine ausführliche Antwort erhalten, in der sehr detailliert auf meine Fragen eingegangen wird.

Außerdem habe ich die Info erhalten, dass an einer neuen Lernplattform gearbeitet wird, über die dann auch ein Austausch mit dem Dozenten und die Klärung von Fragen möglich sein wird, so dass der Umweg über die Hausaufgaben-Funktion dann nicht mehr nötig ist.

Übrigens habe ich ein Video über die ersten zehn Lektionen des Kurses erstellt:

2 Kommentare


Empfohlene Kommentare

Esme

Geschrieben

Ist ja schon schön, wenn Anbieter (egal in welchem Bereich) anscheinend aus ihren Fehlern/Problemen lernen ...

psychodelix

Geschrieben

Außerdem habe ich die Info erhalten, dass an einer neuen Lernplattform gearbeitet wird, über die dann auch ein Austausch mit dem Dozenten und die Klärung von Fragen möglich sein wird, so dass der Umweg über die Hausaufgaben-Funktion dann nicht mehr nötig ist.

Sehr schön! :thumbup1:

Letztendlich geht es nur über Feedback von Kunden. Manche Konzepte erscheinen auf den ersten Blick gut und ausgereift. In der Praxis stellt sich dann erst raus, was noch verbessert/kundenfreundicher gestaltet werden kann - und auch das "wie".

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