30.1 Einleitung

30.2 Was versteht man unter Assertivität?

30.3 Die Reaktion

30.4 Subassertives Verhalten

30.5 Die Probleme mit dem „Nein-sagen“

30.6 Die Probleme beim Kritisieren und kritisiert werden

30.7 Zusammenfassung

30.8 Übungsaufgaben

Assertivität meint Selbstsicherheit/Selbstbewusstsein. Man hat die Wahl, „ja“ oder „nein“ zu sagen – je nachdem, was man selbst möchte.

Dann gibt es Tipps zum Äußern von Kritik, wie auch zum kritisiert werden und dem Umgang damit.