Gab es hier Hinweise  / Tipps wie das mit der telefonischen Erreichbarkeit am besten zu handhaben ist?

Ich habe beruflich viel mit Kinder- und Jugendlichenpsychotherapeuten zu tun und je nach Modell das gefahren wird ist es manchmal nahezu unmöglich diese zu erreichen 🙈

Sehr gut gefällt es mir in einer

Praxis, bei der kurze Absprachen jeweils 15 Minuten vor der vollen Stunde möglich sind und an zwei Tagen in der Woche eine Stunde am frühen Nachmittag telefonische Erreichbarkeit ermöglicht wird.

vor 22 Stunden schrieb Herbstkind:

kurze Absprachen jeweils 15 Minuten vor der vollen Stunde

Das bedeutet dann, dass den Therapeut:innen keine Zeit bleibt zur Vor- und Nachbereitung der Therapiesitzungen oder mal eine kurze Pause.

Feste Sprechstunden, wie die erwähnte Stunde 2x pro Woche finde ich sinnvoll.

Und sonst Mailbox und Rückrufe, wenn Luft ist. So praktiziert das zum Beispiel mein Physiotherapeut. 

@Vica: Einen guten Start wünsche ich Dir. Hast Du in der Praxis Ansprechpartner:innen, mit denen Du zwischendurch unkompliziert kleine (organisatorische) Fragen klären kannst?

vor 37 Minuten schrieb Markus Jung:

Und sonst Mailbox und Rückrufe, wenn Luft ist. So praktiziert das zum Beispiel mein Physiotherapeut. 

Ja, wobei ich mir das für beide Seiten eher frustrierend vorstelle, wenn dann niemand erreichbar ist bei einem Rückruf und bei einem Rückruf der Gegenseite wieder nicht rangegangen werden kann. Und nicht wenige Menschen trauen sich nicht auf eine Mailbox zu sprechen 😉

Meine aktuelle (noch) Therapeutin hat an zwei Tagen in der Woche immer ein 20 Minuten Anruffenster für Interessenten gehabt.

Nur wenn man auf der Warteliste war oder Patient ist durfte man auf den AB sprechen. In der Zeit hat sie macht aber auch Rückrufe auf der Leitung gemacht. Das war damals ein Geduldspiel, weil meine Fachärztin wollte, dass ich speziell zu dieser gehe. Leider hat sie dieses Jahr die Praxis verkauft. Ich gehöre zu den glücklichen, die Ihre Stunden noch beenden können in ihrem Jahr Altersteilzeit als angestellte PT bei ihrem Kollegen, aber es heißt auch keine Verlängerung und ebenso heißt es auch, ich kann jetzt noch nicht überlegen was ich in 11 Monaten mache, denn traumtherapeutisch weiß ich jetzt ja noch nicht wo ich stehe. Aber in so einer Konstellation gibts entweder nur Glück beim Platz, Duell mit dem Gutachter für die gleiche Therapieform oder Verfahrenswechsel und meine Ersterfahrung mit den beiden anderen Verfahren war nicht so blendend.

Mir graut es schon wieder vor den Listen abklappern, nicht auf Wartelisten kommen usw, weil nur ganz bestimmt qualifizierte Therapeuten in Frage kommen.

Ich wünsche dir daher @Vica einen richtig schönen Start und ich habe mich mit jedem einzelnen deiner Fasttrack Patienten mit gefreut.

@Herbstkind: Ja, der optimale Weg der Terminvereinbarung ist vermutlich noch nicht erfunden, gerade wenn eine persönliche Abstimmung notwendig ist.

Bei Arztterminen schätze ich es ja sehr, wenn zum Beispiels Tools wie Doctolib angeboten werden. Oder auch einfach nur asynchrone Möglichkeiten wie E-Mails. 

Aber auch eine Mailbox ist mir lieber, als immer wieder auf ein Besetztzeichen zu stoßen.