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    Interviews


    Markus Jung

    Je nachdem wie eine Abschlussarbeit (oder auch andere Arbeit) im Fernstudium aufgebaut ist, kann es dabei auch sinnvoll sein, Interviews zu führen, zum Beispiel mit Mitarbeitern eines untersuchten Unternehmens oder mit den Anwendern einer bestimmten Software im Rahmen einer Usability-Studie.
     
    Dabei ist gut zu überlegen, ob ein Interview die beste Methode ist, oder auch zum Beispiel ein Fragebogen zum Einsatz kommen kann.
     
    Der Aufwand für ein Interview sollte nicht unterschätzt werden und kann erheblich sein. Meistens wird es sich um ein stark strukturiertes Interview mit festen Fragen handeln, die verschiedenen Interviewpartnern in immer gleicher Weise gestellt werden, um die Antworten vergleichen und auswerten zu können. Dann müssen geeignete Interviewpartner gefunden und für die Teilnahme motiviert werden. Die Interviews selbst benötigen Zeit und viel Zeit ist auch nötig, um diese zu transkribieren, also zu verschriftlichen. Auch sollte darauf geachtet werden, dass Technik zum Einsatz kommt, die eine gute Aufnahmequalität sicherstellt. Das kann ein normales Smartphone sein, besser sind spezielle Aufnahmegeräte wie zum Beispiel das ZOOM H2n*, welches häufig für Audioaufnahmen eingesetzt wird.
     
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