Online Klausur und Störung Internet?

[Ahanit]

Nachdem heut Nacht ein Gewitter unseren Router gegrillt hat, kam bei mir die Frage auf, was ist eigentlich wenn mitten in der online Klausur die Leitung tot ist??? Hatte das schon mal jemand?? Wie ist das Problem geregelt?

[Mupfel]

Die Frage habe ich mir auch schon öfter gestellt! Würde mich nach wie vor sehr interessieren.

 

Theoretisch könnte man so einen Internetausfall auch vorschieben und in der Zeit genüsslich spicken. Andererseits haben viele Leute nicht so stabile Internetleitungen (ich habe z.B. lange auf einem Dorf gewohnt, wo es nichtmal schnelles Internet gab. Es riss auch öfter mal ab) - können die sich dieses Prüfungsverfahren dann  direkt abschminken?

 

Tut mir leid, dass ich deine Frage selbst nicht beantworten kann😃

Bearbeitet 28. Mai 2018 von Mupfel

[CrixECK]

Das gehört aus meiner Sicht zu den allgemeinen Risiken, ist eben Pech und der Prüfungsanspruch futsch. Genau wie bei einem Zugausfall, einer Autopanne, etc-

[polli_on_the_go]

War hier nicht mal wer, wo das System der IUBH nicht zugänglich war? Meine das war in einem der Blogs und zumindest schien es als ob dadurch der Anspruch nicht verloren war. Ist aber eine interessante Frage kann ja auch beim Proctor passieren oder der Server schmort weg bei der IUBH.

[Markus Jung]

Wenn ich mich recht entsinne, ist innerhalb eines begrenzten Zeitfenster eine Neueinwahl und Fortsetzung der Prüfung möglich, die dann durch den Proctor dokumentiert wird, so dass möglicherweise später die Aufzeichnung genauer angeschaut werden kann.

 

Bei einem Totalausfall vermute ich, dass dann die Prüfung neu abgelegt werden kann. Ich denke nicht, dass das dann als Fehlversuch gewertet wird. Ähnlich wie es ja auch in einer realen Prüfung zum Beispiel einen Feueralarm (ich habe jetzt mal was konstruiert) geben kann, der eine Fortsetzung der Prüfung verhindert.

 

Die Aufgaben werden ja für die Klausuren jedes Mal automatisiert neu zusammen gestellt.

 

Vielleicht kann jemand von den IUBH-Studierenden etwas dazu sagen, wie das aktuell geregelt ist? - Sonst frage ich selbst mal bei der IUBH nach, wie das offiziell gehandhabt wird.

[Markus Jung]

Ich habe gleich mal per Twitter nachgefragt und melde mich hier, wenn es eine Antwort gibt:

 

[Gast]

Ich denke hier wird individuell geurteilt nach Sichtigung des vorhandenen Bildmaterials. Wichtig ist sich direkt danach per Mail oder Telefon zu melden. Damit kein falscher Eindruck entsteht.

Bearbeitet 29. Mai 2018 von Muddlehead

[Ahanit]

Hallo ich hab jetzt mal offiziell angefragt hier die Antwort der IUBH:

 

Zitat

Wenn bei einer Onlineprüfung unverschuldet das Internet abbricht oder der Strom ausfällt, müssen Sie am nächstmöglichen Werktag mit dem Prüfungsamt Kontakt aufnehmen und einen Nachweis für den Ausfall erbringen. (Bestätigung des Anbieters oder ähnliches).

Sollte es nur eine kleine Störung des Internet sein und die Verbindung nur wenige Minuten unterbrochen werden, kann die Prüfung fortgesetzt werden. Das Prüfungsamt wird aber jeden Fall individuell prüfen und es kann sein, das ein Zweitversuch geschrieben werden muss oder der erste Versuch als Fehlversuch gewertet wird. Das liegt aber immer im Ermessen des Prüfungsamtes.

Also gut zu wissen... 

[Sakamü]

Also, bei der IU läufts so:

wenn die Klausur mitten drin abbricht, weil Vodafone (mal wieder) eine Stunde lang eine Störung hat, wird sofort ein Fehlversuch eingetragen.

Du hast die möglichkeit dir ein bestimmtes Formular runterzuladen, dass vodafone ( oder welcher Anbieter auch immer) innerhalb von 7 (!) Tagen ausfüllen soll.

Dies gestaltet sich etwas problematisch weil auch wenn man mit dem nettesten Kundenberater der welt spricht, wird das problem erst von der Technikabteilung bearbeitet und dann dauert es 7 Tage bis eine Bestätigung geschickt werden kann. Alles in allem ist die IU was das angeht echt kacke und ich Frage mich bis heute was das mit den 7 Tagen soll?

Wohlgemerkt 7 Tage inklusive (wie in meinem Fall Wochenende und Feiertag).

Mir kam das ganze Verfahren nur sehr willkürlich vor und natürlich stehe ich in kommenden Onlineklausuren noch mehr unter Druck als so schon.

Vor allem wenn man bedenkt wie stabil und zuverlässig Internet in Deutschland ist und berücksichtigt, dass auch Firmen wie Vodafone unter Fachkräftemangel leiden, da könnte man bei solchen Problemen für Studierende die einen haufen Kohle zahlen schon etwas kundenfreundlicher sein.

Schließlich mache ich auch keinen Abriss, wenn die "myCampus" Seite mal wieder für Stunden down ist.

Nerviger Laden!

[Markus Jung]

Hallo @Sakamü,

 

hast Du die @IU Internation. Hochschule darauf angesprochen, dass Du innerhalb der 7-Tage-Frist keine Bescheinigung beibringen kannst? Wie war die Reaktion?

 

Dass Dich das für künftige Klausuren sehr unter Druck setzt, kann ich gut nachvollziehen.

 

Hast Du ein Prüfungszentrum in der Nähe, sodass es für Dich eine Option sein könnte, künftige Klausuren in Präsenz zu schreiben?