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wayne

Klärung von Problemen mit der Abbuchung

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vor 2 Stunden, Markus Jung schrieb:

 

Ja, bitte per PN oder Mail (markus.jung@fernstudium-infos.de) an mich. Vertraulichkeit sichere ich dir zu. Ich würde bei der IUBH nachfragen und dann hier lediglich darüber informieren, ob dort ein solcher Vorgang bekannt ist.

Das darf die IUBH doch gar nicht. Datenschutz. 

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Ich musste also insgesamt 6 mal anrufen um eine Nachricht zu erhalten...

 

Ende vom Lied: Es folgte eine Entschuldigung (Die habe ich auch angenommen) und die überzahlten Raten werden alle zurückerstattet.

 

Mir fällt jedenfalls ein Stein vom Herzen.

 

@Markus Jung Sofern du die E-Mail benötigst um die Echtheit des Threads zu verifizieren, würde ich dir ein Screenshot zusenden.

Viele Grüße

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Danke für die Infos. Es freut mich, dass jetzt alles zu einem guten Abschluss gekommen ist. Ich habe gestern auch schon von einem meiner Ansprechpartner bei der IUBH die Info erhalten, dass die Angelegenheit jetzt kurzfristig durch die Finanzabteilung geklärt werden soll.

 

Das Thema schließe ich an dieser Stelle.

 

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Gast
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