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Chaos des Grauens Teil 378

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paulaken

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Heute geht es schon weiter:

Das ursprüngliche Semesterpaket kam heute, nach der eigenhändig ausgeführten Deutschlandreise bei mir an. Bücher fehlen mir zwar noch, aber dafür habe ich den Ordner doppelt.

Mittwoch hatte ich wegen der fehlenden Bücher nachgefragt und gleichzeitig die Frage nach dem Nachbelegen wiederholt. Heute kam die Antwort, dass das nachbelegen pro Fach 291€ kostet und nachdem ich überwiesen habe, kommt das Material.

Schön, nur was ist mit den bereits bezahlten Materialien, die mir noch fehlen?

Die Antwort nachdem der Postbote im Büro stand, war dann weniger freundlich. Mir reichts langsam wirklich...


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9 Kommentare


Das ist ja echt unfassbar was da abläuft. Vielleicht musst du mal ein offizielles Beschwerdeschreiben verfassen oder so. Du bist ja jetzt schon seit längerem umgezogen. Kann ja echt nicht sein, dass das so kompliziert ist.

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och, die Mail vorhin war deutlich. Es kommt ja jetzt noch eine zweite Adressänderung dazu. Aus der Stadt x bin ich in die Stadt y gezogen und habe dort übergangsweise beim Mann gewohnt. Die Wohnung war aber zu klein für vier Personen, deswegen war Anfang August der Umzug innerhalb der Stadt Y. Diese Adresse habe ich am Ende der Mail auch noch angegeben und dazu geschrieben:

Kann ich darauf hoffen, dass dieser Umzug nicht erneut zu solch einem Chaos führt?

Außerdem überlege ich, ob ich nicht spaßeshalber mal die Zeit, die mich das ganze inzwischen gekostet hat in Rechnung zu stellen. Parallel dazu könnte man ja über eine Entschädigung nachdenken, weil fälschlicherweise eine 5,0 eingetragen wurde, obwohl es eine 1,7 ist.

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Na das kann ja heiter werden... bin mal gespannt wieviel Chaos ich dann haben werde.

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Ich versteh überhaupt das Grundproblem nicht. Wenn die ne halbwegs gescheite EDV haben müssen die nur an einer Stelle die Adresse ändern. :confused:

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DerAhnungslose

Geschrieben

Das ist halt der ganz normale Wahnsinn, gell?! Sowas stählt Nerven, macht hart für das Leben und hilft einem, den Geldbeutel schlank zu halten. Aber: wir Fernstudenten sind ja schlaflose Nächte gewöhnt...

@kawoosh, mit vernünftiger Software könnte das ja jeder. Das Problem ist nur, dass wir mit dem Studium noch nicht fertig sind.

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es sind drei Blöcke, die schief gelaufen sind:

1. Adressänderung und Versand des neuen Semesterpaketes. Ich habe es inzwischen doppelt, und auch bei meinem Nachbarn, 650km entfernt, liegt es nicht mehr. Da muss die EDV, der Zeitpunkt oder irgendwas falsch gelaufen sein

2. Prüfungsummeldung: Standort 1 abmelden, Standort 2 anmelden, jeweils 5 Mal. Vier mal ging gut, beim fünften wurde die Anmeldung auf Standort 3 gelegt. Das wird manuell gemacht (Ich habe einen Brief geschickt)

3. Buchversand über einen Onlinehandel. Die haben wohl das falsche Paket aus dem Regal gezogen und statt WI 3. Semester die Bücher für BWL 3.Semester rausgeschickt.

Und das lief alles parallel und war vermutlich eine Verkettung unglücklicher Zufälle. Mein Karma muss richtig mies sein momentan :D

Aber positiv ist:

keine 30min nach der Meckermail hatte ich einen Anruf der Wings mit einer Entschuldigung. 3h nach der Meckermail erfolgte die Schriftliche Bestätigung des Besprochenen:

1. neue Bücher werden rausgeschickt, Retourkarte und Buchgutschein gibt es dazu. Der wird in ein fachfremdes Buch angelegt werden.

2. das Nachmelden ging nun plötzlich sofort, die Bücher und Unterlagen sind unterwegs. Nichts mehr von erst Zahlen und dann Schicken. Kulanzentscheidung der Wings.

3. Alle Prüfungen sind jetzt für Hannover angemeldet. Essen gibt es als Standort im 3. Semester nicht (ach?).

4. Adressdaten überprüft und nun sind sie korrekt.

Es kann nur besser werden....

Aber eine schöne Diplomarbeit für BWL/WI ergibt sich daraus: Optimierung der Verwaltungsstrukturen innerhalb der Wings, eventuell zb über ein Online-Anmeldungssystem für die Prüfungen, eine online Verwaltung der Stammdaten etc

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Ich drücke dir die Daumen, dass es nun auch tatsächlich besser läuft.

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Darf ich mal fragen, mit wem du da immer korrespondierst?

Also so ein Chaos hab ich ja noch nie erlebt. Wie gesagt, die Wings ist manchmal echt bissl chaotisch, aber sowas? Nee, kam mir in den 2 Jahren, in denen ich studiere noch nie vor.

Und nein, das Material kommt nicht, wenn du die 291 Euro überweist!

Ich schreibe der Frau Satow eine Mail, dass ich Fach x vorziehen will. Sie schreibt dann eine Mail, dass meine Mail eingegangen ist. Dann kommt innerhalb weniger Tage die Rechnung und auch das Material. Du hast dann 14 Tage nach Erhalt der Rechnung Zeit, diesen Betrag von 291 Euro pro Modul (inkl. Bearbeitungsgebühr) zu zahlen. Sprich ich hatte bisher immer die Materialien, bevor ich überhaupt überwiesen habe (und ich nutze die 14 Tage immer voll aus!).

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Na immerhin haben sie richtig reagiert :) Jetzt muss das alles nur noch geklappt haben und dann kanns ja munter weiter gehen.

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      So das sind meine Kritikpunkte an der IUBH, alles andere wie Skriptinhalte und co sehe ich als Herausforderung des Studierens und gehört für mich dazu! Auf einer Präsensuni muss ich mir auch Themenfelder erarbeiten und bekomme nicht alles mundgerecht serviert.
       
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    • Jacka
      Von Jacka in Open IT Master - das Experiment 6
      Von 22 Teilnehmern sind jetzt nur noch 15 übrig geblieben. Ich schätze aber, dass wir in dieser Konstellation bis zum Bachelor durchalten werden. Wie viele dann tatäschlich noch die Master-Ebene machen werden, kann ich jetzt noch nicht abschätzen. Eins kann ich aber sagen, solange ich es gesundheitlich kann, werde ich auf jeden Fall dabei bleiben.
       
      Inzwischen ist das Modul Wirtschaftsinformatik abgeschlossen. Die Hausarbeit als Gruppenaufgabe war mehr Aufwand, als ich erwartet hatte. Es ist schon etwas anderes, ob man alleine an etwas arbeitet oder in der Gruppe. Der Abstimmungsfaktor ist natürlich deutlich höher. Wobei wir 3 eigentlich gut zusammengearbeitet habe und es hat wirklich Spaß gemacht. Den Feinschliff gab es am Abgabetag via Skype und Dokumenten-Sharing. Flux noch ausgedruckt, mit Ringbindung versehen und dann ab nach Hameln. Just in time könnte man sagen, es war noch gut eine Stunde Zeit. Es ist kein Meisterwerk geworden, aber zum Bestehen sollte es gereicht haben.
      Den darauf folgenden Tag sollten wir unsere BWL "Online"-Aufgabe abegeben. Handschriftlich auf Papier. Ich wiederhole "Online"-Aufgabe. Ok, ja. Die Aufgabestellung wurde Online im ILIAS veröffentlicht. So gesehen. Na ja , auch das ist erledigt, allerdings auch alles andere als gut geworden - vor allem die Lesbarkeit lässt sicherlich zu Wünschen übrig. Der Feedbackbogen zum Modul (tatsächlich online) wird als Ergebnis sicherlich hervorbringen, dass handschriftliche Lösungen nicht unbedingt eine Freude sind.
       
      2. Modul ist Wirtschaftsmathematik und Statistik. Es zeigt sich, dass es stark abhängig ist vom Dozenten, wie gut die Organisation klappt. Hier kann man absolut nicht meckern. Sehr nette und kompetente Dozentin, die den Stoff hervorragend und unkompliziert erklärt. Einmal wöchentlich findet eine Sprechstunde in Form eines Webinars statt. Wenn keine Fragen sind, geht sie den Stoff schon mal durch. Sie arbeitet direkt handschriftlich auf ihrem Surface, sodass am Ende eine Skript entsteht. Sowohl die Aufzeichnung, als auch das geschriebene Dokument wird sehr zeitnah hochgeladen. Perfekt! Unsere erste, recht zwanglos Onlineaufgabe, hatte sie nach dem Präsenzwochenende (letzte Woche) bereits am Dienstag kontrolliert und wir bekamen unsere Punkte (auf BWL und die Gruppen-Hausarbeit müssen wir noch bis Ende Januar warten). Mathe ist geteilt in Statistik und Wirtschaftsmathematik. Jeweils mit einer Onlineaufgabe (einfache Hausarbeit) und einer 1 stündigen Klausur. Wer wollte, konnte gestern bereits die Statistikklausur schreiben und muss am 07.01. dann nur noch Wirtschaftsmathe machen. Alle anderen schreiben beide Klausuren hintereinander. Gut, eine Woche nach der Präsenz gleich die Arbeit schreiben, ist schon sportlich aber machbar. Hier zeigte sich jedoch ein erster Kritikpunkt. Die Zeit für 5 Aufgaben ware sehr knapp bemessen, wenn die Aufgaben an sich eigentlich einfach waren. Selbst wenn ich mich zu Beginn nicht schon im Taschenrechner vertippt hätte, dadurch nicht extrem nervös und durcheinander gewesen wäre, hätte ich die Aufgaben vielleicht gerade so geschafft. Andere haben nicht alle bearbeiten können. Ich konnte mich zum Glück irgendwann wieder fangen und habe am Ende zu alle Aufgaben etwas geschrieben, aber dadurch schleichen sich natürlich sehr schnell Fehler ein. Ganz zu Schweigen von einem möglichen Nachrrechnen. Einen richtig großen Bock habe ich in der letzten Aufgabe geschossen, bei der ich statt 120 8 jährige Fichten, 128 jährige Fichte gelesen habe und ich dann auf die Suche nach der Anzahl irgdenwann eine theoretische Anzahl hergeleitet habe. Ärgern tue ich mich über die Wahl der falsche Verteilung, Hypergeometrisch war gefodert (eigentlich deutlich erkennbar), aber nein, ich nehmen Binomial. Toll. Mal schauen was das wird, sonst schreiben wir sie halt im Januar noch einmal.
       
      Ein Vergleich mit dem Modul der FernUni Hagen zeigt aber auch hier, dass das Niveau insgesamt geringer ist. Trotzdem meckern einige immer über den Aufwand für das Studium..
    • lenarex
      Von lenarex in BWL - Bachelor of Arts - Ein Wechsel 6
      Hallo zusammen!
       
      Vielen Danke für die ausführlichen Kommentare unter meinem letzten Blogeintrag, bei dem ich gefragt habe, wie man am besten ein Lernplan erstellt.
       
      Ich habe mich nun mal an einen versucht, ob das so gut ist? Keine Ahnung, die Zeit wird es zeigen.

      So bin ich vorgegangen:
      1. Alle Präsenzen, Klausuren, Einsendeaufgaben in einen Kalender geschrieben
      2. Geschaut welche SBs ich bis zu den jeweiligen Terminen durch gearbeitet haben muss
      3. Eine Reihenfolge der SBs erstellt mit jeweiligen Deadline
      4. Seitenzahl zusammen gerechnet
      5. Im Kalender Termine geblockt, wann ich nicht kann
      6. Restlichen Tage gezählt und durch die Seitenanzahl der SBs eingetragen
      7. Seitenzahl pro Tag in Kalender eingetragen mit jeweiligen Modul
       
      Das Ganze hat etwas Zeit gekostet, aber ich glaube ich kann mich mit soetwas motivieren und lerne nicht ins blaue hinein.
       
      Ich habe euch den Plan mal beigefügt. Die Zahl ist immer die Seite bis zu der ich arbeiten möchte.
       
      Meint ihr das klappt?
       
       
      Kalender 2017.xls