*grml*
Heute mal kein Titel ... sondern ein Geräusch. Ein Geräusch, dass ich von mir gegeben habe, als sich heute mein Plan zum Thema Diplomarbeit teilweise in Rauch aufgelöst hat.
Wie es so ist in großen Firmen, passieren selbst gut vernetzt und bestens informiert immer wieder Dinge, von denen man nichts weiss.
Da die Kunden "meiner" Niederlassung seit Jahren keine Kundenzufriedenheitsbefragung mehr unterzogen wurden, hatte ich die Idee in der Hausarbeit das Tool zu konzeptionieren in der Diplomarbeit anzuwenden und daraus Handlungsstrategien zur Steigerung der Kundenorientierung der Mitarbeiter ableiten.
Netterweise wird nach der langen langen Zeit nun ganz plötzlich in 3-4 Wochen eine Befragungsaktion gestartet... neben *grml* ... dachte ich eigentlich nur noch ** **** ********* *******!
Innerhalb Millisekunden löste sich jegliche Motivation zum Thema Diplomarbeit in Nichts auf ... die Ergebnisse der Befragung werde ich auch nicht nutzen können, da sie bis zur Beantragung der Arbeit nicht vorliegen und auch anders erhoben und anders gewichtet werden.
Das ist für mich in der jetzigen Situation wirklich ein herber Rückschlag ... vor allem weil ich mit meiner Themenplanung wirklich happy war. Also ... BUF fertig schreiben, dann zurück ans "Reißbrett" und das Thema so aufziehen, dass es auch ohne Kundenzufriedenheitskomponente auskommt.
*grml*
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